ClickUp 大规模裁员与 AI 转型

人工智能最坚定的支持者们一直认为，这项技术将开启一个生产力空前提升的时代，并给予那些善用 AI 的员工丰厚回报，同时淘汰那些无法适应的人。

协作软件初创公司 ClickUp 的首席执行官 Zeb Evans 声称，这种转变即将来临。上周四，Evans 在 X 上宣布，这家 2021 年估值曾达 40 亿美元的公司裁减了 22% 的员工。他将此次裁员定性为并非为了削减成本，而是为了彻底拥抱 AI，从而推动公司迈向新的高度。

“此次变革节省的大部分资金将直接回馈给留任的员工。我们将引入百万美元级别的薪酬区间。如果你能利用 AI 创造出色的影响力，你的薪酬将突破传统的薪酬体系，”Evans 写道。

AI Agent 的应用与生产力变革

据《财富》杂志几天前发表的一篇文章显示，ClickUp 最近引入了约 3,000 个内部 AI Agent，代表员工处理各种复杂任务。员工现在不再需要亲力亲为，而是负责指挥这些 Agent，并最终审核其产出以确保符合公司标准。

根据 Evans 的 X 帖子，他的目标是让 AI 将 ClickUp 打造成一个“百倍效率组织”。

ClickUp 并非唯一一家寄希望于 AI Agent 能带来巨大生产力提升的公司。事实上，根据 Gartner 最近的一项调查，约 80% 使用自主技术的公司已经裁员。然而，研究发现，裁员并不一定能转化为显著的财务回报。

虽然 Gartner 的调查结果表明，一些公司利用未经证实的 AI 作为裁员的借口，但 ClickUp 坚称自己并非其中之一。

衡量 AI 价值与未来趋势

Evans 通过电子邮件告诉 TechCrunch，该公司确实从 AI Agent 中看到了生产力的提升。ClickUp 不仅在内部衡量这些效率，显然还准备将其纳入即将推出的客户产品中。

“我们不将 Token 成本游戏化，而是将创造的价值和节省的时间游戏化，”Evans 写道。

近几个月来，越来越多的公司开始监控员工的 Token 消耗量，将其作为衡量谁在真正使用 AI 工具的指标。但批评人士认为，“Token 最大化”（tokenmaxxing）是一个错误的指标，因为它只会增加 AI 的支出。

“那些用 AI 实现工作自动化的人将永远有工作，”Evans 在帖子中声称。但如果 AI 继续接管更多任务，ClickUp 最终将需要越来越少的人，并淘汰那些未能有效实现工作自动化的人。

科技界长期以来一直在推测这种情景。一个极端的例子是已经存在的、高度利用 AI 自动化的知名初创公司。Polsia 是一家成立一年的初创公司，声称能为个体创业者处理所有软件运营，而公司仅由创始人兼首席执行官 Ben Broca 一人运营。这种效率显然得到了回报：Polsia 刚刚以 2.5 亿美元的估值筹集了 3,000 万美元。

来源：TechCrunch AI｜原文链接