Uber AI 投入回报引发质疑

据报道，Uber 在 2026 年仅过去四个月就耗尽了年度 AI 预算，目前公司正质疑其投资是否真正获得了有意义的回报。在接受《Rapid Response》采访时，Uber 总裁兼首席运营官安德鲁·麦克唐纳（Andrew Macdonald）表示，公司尚未发现 Claude Code 的代币消耗量增加与向消费者交付更多实用功能之间存在联系。

产出与投入难以建立直接关联

“这种联系目前还不存在，对吧？我认为可能隐含地有更多的产品被交付，但很难在这些统计数据与‘好吧，现在我们实际上多生产了 25% 的实用消费者功能’之间划出一条界限，”麦克唐纳说道。“我认为在未来的几个季度和几年里，这可能会变得更清晰，但就目前而言，即使一些底层指标正朝着天文数字般的方向发展，也很难做出判断。”

研发成本与人力成本的权衡

Uber 在 2025 年的研发投入为 34 亿美元，比上一年增长了 9%。本月早些时候，Uber 首席执行官达拉·科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）表示，公司正通过减少招聘人类员工来抵消不断增加的 AI 投资。

“我们将不得不开始讨论代币消耗及相关成本与员工人数之间的关系，”麦克唐纳说。“因此，如果你无法直接衡量你向用户交付了多少有用的功能和特性，那么这种权衡就变得难以证明其合理性。”

来源：The Verge AI｜原文链接